会员是实体门店的核心资产,所以一切销售目标应该围绕会员来开展。那么在收银的环节,可以如何优化获取更多的会员? 基本法 所有顾客买单的环节,都需要询问对方:您是会员吗?用会员卡买单吗?如果已经是会员,征得同意后用会员储值来买单,不是会员,需要想办法转化为会员。 利诱法 1.充值赠送:充值即赠送金额供消费使用,可节假日开展 2.消费返利:消费金额达到要求后返还金额到储值卡内,不可提现,可节假日开展 3.积分当钱:除了消费可获得积分,关注商家公众号,平时参与互动也可以获得积分!积分在买单时可以**抵扣消费金额。利用这个功能,拉到来粉丝,也能够刺激开卡,建议日常运营时每天使用。 色诱法 每天店铺定一个主题颜色,买单顾客穿着如果有元素与主题色符合,就可以告知其能够获得当会员的奖励,具体奖励店铺自行设定,会员充值时体现该奖励。收银台展示主题色及规则。 赠送法 加入会员并充值即可现场获得店铺赠送的某个实物礼品,好比雨伞,雨靴,钥匙扣,停车券,公仔等等,在收银台展示。 特权法 如店铺买单通道人多是常态,可开设一条会员买单vip通道,通过特权来鼓励顾客变会员。特权法则涉及到特权的当场兑现,店铺可以根据自行条件来设定,用特权鼓励加入会员并储值。 零钱代存法 如顾客买单时涉及到零钱找零,可以征询顾客,是否变成会员,将零钱转存入会员储值中,还可以享受到互动积分当钱花的好处。如顾客购买13.18的商品,通常会用20元买单,找零的6.82,可以用此办法征询后存入会员储值中,会员会因为有储值余额和后期的互动营销而加大复购的频次。 还有很多灵活的办法,只要门店开动脑筋,就能够在合适而且舒适的场景中,将顾客顺利转化为储值会员,欢迎大家交流更多方法,可投稿至:yujun@ ,稿件采用,可以马上加微信享受不低于两位数的现金红包奖励哦。